Transilvania Rockstar Hotel - San Benedetto Val di Sambro, Città Metropolitana di Bologna

Francesca T.

Abbiamo prenotato qui per la sera del 23 novembre, in occasione di una serata organizzata da salem 1692 & dinamite (horror convention ) : ci eravamo informati sul pacchetto completo costituito da cena , ingresso al dj set con due drink e pernottamento (75€ a persona ).
Per la prenotazione hanno richiesto un anticipo pari al 50% del costo totale tramite bonifico , ma per noi non è stato un problema . All’arrivo hanno voluto subito il saldo e una cauzione fissa pari a 50€ da restituire poi la mattina dopo (i motivi di tale deposito ci risultano tuttora ignoti … sarebbe stato sufficiente prendere gli estremi della carta di credito ).
L’hotel è particolare , atmosfera fantastica , assolutamente in tema , accoglienza perfetta con aperitivo di benvenuto (e conversazione piacevole con il barman molto alla mano) . Cena purtroppo deludente , per servizio (molto caotico nel servire gli ordini ) e qualità del cibo , però onestamente quando l’atmosfera è valida si può anche non dare troppo peso a certi difetti . Per il resto bellissima serata come atmosfera , gente e selezione musicale dei due dj set.
Camera a tema horror , pulita , semplice ma con dettagli davvero particolari e suggestivi .
Il problema è stata la gestione dell’hotel: una totale delusione !!! E l’essermi sentita presa in giro è il motivo per cui assegno una stella (per me una assoluta rarità , preferisco in genere non recensire proprio ) . Capisco tutto , che forse siano in pochi a gestire tutto , che forse gli stessi che hanno fatto l’alba avrebbero dovuto fare i check out la mattina , ma l’indomani mattina non c’era anima viva alla reception . Al momento della prenotazione , al telefono , ci avevano detto che sarebbe stata compresa anche la colazione , ma la mattina l’hotel sembrava totalmente abbandonato , avvolto nel caos più totale lasciato dalla sera prima . Piuttosto disorientati , abbiamo lasciato le chiavi della camera mettendole sul bancone e ovviamente non abbiamo potuto riavere le nostre 50€ di deposito . Lo staff era stato avvertito che la mattina saremmo dovuti ripartire verso le 10 (orario piuttosto standard per il check out di un hotel ). Avremmo dovuto solo pagare le bevande della cena ma dubito che una bottiglia di acqua e un tranquillo Chianti avessero il prezzo complessivo di 50€. Anche scrivendo subito un messaggio alla responsabile , non abbiamo ricevuto alcuna risposta , né sul momento , né successivamente . sono passate ormai due settimane e non mi resta che ribadire …. che delusione ! Ci sarebbe bastata una risposta sul whatsapp o tramite messenger (perché nel frattempo li ho contattati anche tramite Facebook ) . Non credo torneremo più , anche se la serata è stata molto bella .

Marina M.

Particolare
Stanze pulite, letto comodo, personale gentile.
Potenziale della struttura poco sfruttato, con poco si potrebbe fare molto, anche perché per chi è amante dell'horror, l'idea sembra carina, diciamo che rimane un po' a metà...
Ascensore bello!
Nota dolente la colazione.
Forse leggermente alto il rapporto qualità-prezzo.

Pisola P.

Stupenda esperienza in stile horror, camera pulita impeccabile, letto molto comodo! Auguro a chi piace lo stile horror di provare almeno una volta! Dispiace solo di non aver potuto provare la parte ristorante perché stanno facendo dei lavori! Di sicuro torneremo! È veramente tutto curato nei dettagli. Provate!

Luca R.

La scorsa notte a causa di un guasto alla nostra auto, abbiamo contattato l’hotel transilvania a tarda nottata… siamo stati accolti con molta gentilezza e umanità capendo la nostra situazione… la struttura e’ molto particolare e riuscita a nostro parere. Non escludiamo altri pernottamenti futuri con l’automobile senza guasti improvvisi

Klevisa S.

Servizio fa schifo mi hanno rovinato il compleanno del figlio lo festeggiato lì perché fa gli anni il 31 ottobre ma mai piu e mai poi ( volevano pure l'acconto prima)i prezzi alle stelle super salatissimo piatti freddi ragù bruciato i camerieri che non sano servire e litigavano tra di loro levavano i piatti mentre stavamo mangiando ...non ve lo consiglio assolutamente

Andrea P.

Ambientazioni molto suggestive. Peccato che la pulizia delle camere non sia proprio impeccabile e che l'organizzazione lasci molto molto a desiderare.

Giorgia C.

Abbiamo soggiornato in questo albergo per una notte, all'inizio ero un po' dubbiosa per le precedenti recensioni non troppo positive...devo dire che purtroppo la gente quando prenota forse non ha realmente idea di cosa aspettarsi. E' un hotel a tema, non un albergo con spa a 4 stelle...ovviamente deve piacere il genere. L'arredamento, la scelta di lasciare il bagno "vecchio stile", la tipologia di materasso, il fatto che non in tutte le stanza ci sia la tv...io l'ho inteso come una scelta, non una "mancanza". Stanza pulita, personale gentile e ambientazione riuscita. colazione ok. ho solo avuto qualche "problema" per la prenotazione, coi vari passaggi di consegne tra il personale, unica nota in negativo.

Enrico R.

I punti di forza di questo esercizio alberghiero :
1) è a pochi passi dal casello di Pian del Voglio;
2) le stanze sulla facciata offrono un piacevole panorama;
3) simpatica ambientazione di "orrore vampirico".
I punti di debolezza:
A) la ripida rampa d'ingresso, causa un canale accentuato, è molto pericolosa per chi ha auto con il fondo basso;
B) stanze sprovviste di sedie;
C) bagni con rubinetti vecchi, accessori sbecchati, phone non funzionante, ciambella della tazza del cesso corroso e grigio, scopettino usurato;
D) prima colazione frugalissima, solo dolce;
E) parcheggio con aiuole trascurate e bottiglie abbandonate.

In conclusione la proprietà dovrebbe dedicare più attenzione a questo albergo che, in fondo, non sarebbe male.
Enrico Alfonso Ricciardi
Neu-Ulm (D)