R&B A Casa Da Lory - Soliera, Provincia di Modena

Nunzio E.

Abbiamo soggiornato in questo B&B in 5. 3 persone per 2 notti e una coppia per un notte. Costo della doppia 80€ prezzo medio-alto con una colazione deludente fatta da prodotti confezionati. Ma iniziamo dalle camere…
Il progetto che prevede il recupero di un vecchio casale, nel complesso risulta carino e nuovo con lavori conclusi da pochi anni.
Camere nuove e abbastanza pulite con i minimi confort.
Nota molto dolente la colazione costituita completamente da prodotti preconfezionati, che con grande probabilità acquistati al supermercato situato difronte.
Durante il check-in faccio presente alla Sig.ra, sorella della proprietaria, che sono allergico al latte e chiedo la possibilità di avere una bevanda vegetale e delle paste Vegane. La Sig.ra apparentemente disponibile mi dice che non ci sono problemi e avrebbe condiviso la scelta con la sorella, proprietaria del B&B. Saldo la quota e vado in camera. Il giorno seguente mi reco nella “cucina” per fare colazione e speranzoso di trovare una discreta colazione (avendo avuto anche la disponibilità della Sig.ra) mi accorgo che sul tavolo c’è un brick di latte vegetale e 2 confezioni preconfezionate di brioche Vegan. A questo punto scrivo alla proprietaria e le chiedo se era possibile avere delle “paste o croissant” freschi perché i prodotti confezionati non li mangio. La proprietaria, in prima battuta mi dice che avrei dovuto avvertire di questa esigenza durante il check-in (fatto il giorno prima) così si sarebbe organizzata. Io le faccio presente che la richiesta era stata fatta alla sorella che mi aveva dato la massima disponibilità. A tale risposta, la proprietaria mi dice che non c’è disponibilità perché, per motivi personali non poteva portarli per cui non c’era una soluzione. Liquidandomi. Tutto ciò sempre tramite whatsapp, senza una telefonata con eventuali scuse. A questo punto, le ho girato lo screen del loto sito sul quale è riportato:
“Tutte le mattine dalle ore 7.00 saranno disponibile paste fresche, confetture, bustine di thè, cereali, crema spalmabile, pane e bevande calde.”

E le faccio notare che la colazione, come si legge dal loro sito, prevede prodotti freschi sia dolci che salati. (Di salato non c’era praticamente nulla, neppure un panino o fette di pane). Inoltre,
inserendo questa informazione sul loro sito, ILLUDONO E INGANNANO L’OSPITE CHE PAGA E SCEGLIE QUELLA STRUTTURA ANCHE PER LA COLAZIONE CHE PAGA.
La risposta della proprietaria è stata: Cercheremo di fare del ns meglio per migliorare...
Senza provvedere ad eventuale soluzioni o scuse telefoniche.
Per cui, ci siamo visti completamente trascurati. 5 persone che hanno soggiornato lì. 5 persone che le hanno pagato la notti del pernottamento liquidate in questo modo. Imbarazzante.
Da questa mia personale esperienza, posso dedurre che manca proprio la voglia, da parte della proprietaria, di coccolare il cliente che scegli e PAGA la sua struttura. Secondo il mio modo di fare, la proprietaria si sarebbe potuta scusare dell’accaduto con una telefonata piuttosto che con un messaggio whatsapp. Purtroppo le piccole cose fanno la differenza…
Saluti.
PS: da migliorare anche il servizio cucina, non c’è la possibilità di riscaldare il latte. Neppure un forno microonde è un cartello che ti vieta severamente di usare il piano cottura. Sotto riporto lo screen del sito…

Simo S.

Questo R&B è stato cornice di un'avventura tra madre e figlia per un Concerto all'Arena di Campovolo, essendo in posizione strategica da e per l'arena. Abbiamo trovato subito l'ospitalità e la cortesia delle "sorelle Lor". Massima disponibilità ad ogni esigenza e flessibilità per i tempi: dal ceck-in, all'orario di rientro dal concerto e della colazione il giorno seguente. Curato con grande attenzione al dettaglio ed ogni confort, dagli accessori nei bagni alla colazione per ogni gusto. Le stanze dagli spazi ampi, possono essere illuminate o rinfrescate a piacimento. Silenziosissimo. Parcheggio interno e ristorante convenzionato. Mi porterò nel cuore questa esperienza e la stanza alla Lavanda.

Nunzio E.

Abbiamo soggiornato in questo B&B in 5. 3 persone per 2 notti e una coppia per un notte. Costo della doppia 80€ prezzo medio-alto con una colazione deludente fatta da prodotti confezionati. Ma iniziamo dalle camere…|Il progetto che prevede il recupero di un vecchio casale, nel complesso risulta carino e nuovo con lavori conclusi da pochi anni.|Camere nuove e abbastanza pulite con i minimi confort. |Nota molto dolente la colazione costituita completamente da prodotti preconfezionati, che con grande probabilità acquistati al supermercato situato difronte. |Durante il check-in faccio presente alla Sig.ra, sorella della proprietaria, che sono allergico al latte e chiedo la possibilità di avere una bevanda vegetale e delle paste Vegane. La Sig.ra apparentemente disponibile mi dice che non ci sono problemi e avrebbe condiviso la scelta con la sorella, proprietaria del B&B. Saldo la quota e vado in camera. Il giorno seguente mi reco nella “cucina” per fare colazione e speranzoso di trovare una discreta colazione (avendo avuto anche la disponibilità della Sig.ra) mi accorgo che sul tavolo c’è un brick di latte vegetale e 2 confezioni preconfezionate di brioche Vegan. A questo punto scrivo alla proprietaria e le chiedo se era possibile avere delle “paste o croissant” freschi perché i prodotti confezionati non li mangio. La proprietaria, in prima battuta mi dice che avrei dovuto avvertire di questa esigenza durante il check-in (fatto il giorno prima) così si sarebbe organizzata. Io le faccio presente che la richiesta era stata fatta alla sorella che mi aveva dato la massima disponibilità. A tale risposta, la proprietaria mi dice che non c’è disponibilità perché, per motivi personali non poteva portarli per cui non c’era una soluzione. Liquidandomi. Tutto ciò sempre tramite whatsapp, senza una telefonata con eventuali scuse. A questo punto, le ho girato lo screen del loto sito sul quale è riportato:|“Tutte le mattine dalle ore 7.00 saranno disponibile paste fresche, confetture, bustine di thè, cereali, crema spalmabile, pane e bevande calde.”||E le faccio notare che la colazione, come si legge dal loro sito, prevede prodotti freschi sia dolci che salati. (Di salato non c’era praticamente nulla, neppure un panino o fette di pane). Inoltre,|inserendo questa informazione sul loro sito, ILLUDONO E INGANNANO L’OSPITE CHE PAGA E SCEGLIE QUELLA STRUTTURA ANCHE PER LA COLAZIONE CHE PAGA.|La risposta della proprietaria è stata: Cercheremo di fare del ns meglio per migliorare...|Senza provvedere ad eventuale soluzioni o scuse telefoniche.|Per cui, ci siamo visti completamente trascurati. 5 persone che hanno soggiornato lì. 5 persone che le hanno pagato la notti del pernottamento liquidate in questo modo. Imbarazzante.|Da questa mia personale esperienza, posso dedurre che manca proprio la voglia, da parte della proprietaria, di coccolare il cliente che scegli e PAGA la sua struttura. Secondo il mio modo di fare, la proprietaria si sarebbe potuta scusare dell’accaduto con una telefonata piuttosto che con un messaggio whatsapp. Purtroppo le piccole cose fanno la differenza…|Saluti. |PS: da migliorare anche il servizio cucina, non c’è la possibilità di riscaldare il latte. Neppure un forno microonde è un cartello che ti vieta severamente di usare il piano cottura. Sotto riporto lo screen del sito…

angelo D. C.

ambiente curato e pulito. la signora Loretta è professionale ma anche molto simpatica e ti fa sentire a tuo agio. lo consiglio vivamente.

Ale G.

Talvolta rumoroso la sera per ll comportamento del ristorante accanto, per il resto comodo, pulito e moderno

Livio T.

Molto soddisfatti.....e comodissimo come la pizzeria adiacente.

Luigi P.

Bella struttura e personale gentilissimo

Nasre I.