Hotel la Stella D'Italia - Modena, Provincia di Modena

Gloria S.

Ho riflettuto molto se scrivere questa recensione o meno, ma mi auguro che qualcuno possa sorridere Assieme a me, rileggendo quanto racconterò.

Entro intorno alle 22, quando la proprietaria mi accoglie, spiegandomi le regole generali dal momento che più tardi sarebbe arrivata un’altra persona, ma lei non sarebbe rimasta lì per aprire. Mi reco in camera e sistemo le mie cose. Camera pulita senza niente in disordine. Scendo, nella hall Per giocare con i cagnolini della padrona, che intanto stava al telefono con un uomo. Ho assistito di persona a scene particolarmente volgari, commenti a sfondo sessuale Che di certo non ci si aspetta ( il tutto circoscritto alla conversazione fra lei e questo uomo ).
All’una di notte è salita nel suo ufficetto Particolarmente alticcia , Mettendo la musica ad alto volume, la quale ha fatto svegliare altri delle camere adiacenti alla mia.
Alle 2:15 stessa storia.

Non posso descrivere i dettagli Di ciò che ho visto e ascoltato nelle svariate conversazioni.
Il tutto era talmente Cringe che mi sono fatta un bel po’ di risate.

Mario B.

Prenotazione effettuata in emergenza con booking senza leggere tutte le recensioni lì presenti ed ingannato dalle prime proposte sicuramente finte e con foto non reali. Approfondendo e leggendo anche quelle di Google, con foto allucinanti, ho appreso che la colazione non era inclusa e ho provato a contattare la struttura trovando una tipa arrogante e maleducata, che mi rispondeva al telefono, mentre intanto inveiva in malo modo con altri ospiti della struttura che aveva di fronte. Al ché ho provato a disdire la prenotazione ed è iniziato un calvario. Alla fine mi hanno addebitato il costo dell'intero soggiorno con tassa inclusa. Booking praticamente si è rivelato un servizio totalmente inutile per me, incapace di risolvere il problema. La struttura non ha mai risposto alle loro richieste di annullare la prenotazione anche con una penale che non corrispondesse all'intero importo del soggiorno benché eravamo nei tre giorni antecedenti il soggiorno. A mio avviso booking dovrebbe fare da garante o almeno non proporre gli hotel che si comportano in questo modo. Evitate questa struttura che probabilmente è un albergo ad ore e sopravvive con questi mezzucci. 0 stelle anche a booking. Consiglio in genere di trovare l'hotel tra i papabili e contattarlo personalmente tramite il proprio sito. A proposito questo hotel stella non lo aveva..... Infine, aggiungo una cosa sconvolgente. Quando ho riferito al telefono che sarei arrivato tra le 17:30 e le 18:00, mi hanno detto che avrei dovuto attendere fino alle 18 perché in albergo non c'era nessuno che mi potesse aprire. Questo la dice lunga sulla tipologia di hotel. Se non sono stato convincente leggetevi tutte le recensioni più recenti filtrando quelle palesemente finte.

Gregorio A.

L’hotel in questione lascia a desiderare, dalla pulizia, polvere da tutte le parti muffa nel bagno, ascensore non funzionante, doccia intasata acqua tiepida! Ma la cosa che sorprende si più è che al passaggio dei treni, l’hotel trema tutto! Da chiudere assolutamente!!

Marco C.

L'hotel non ha ascensore (NON DICHIARATO).||Sono maleducati e non rispettano la parola data. ||||Stizziti per la presenza di un cane (taglia piccola, anzi piccolissima).||||Secondo loro avremmo dovuto dichiarare la presenza di una persona anziana...||Vedere immagine allegata, mail mandata

carlo F.

Ieri sera 29 agosto ho alloggiato e pagato per ieri e questa notte ( pagamento con carta) , questa mattina ho lasciato l hotel perdendo il pagamento della notte di oggi perchè è successo un fatto grave per il quale non ho prove ma non mi va di restare in un posto del genere. Ieri sera sono uscito per circa 30 minuti e ho lasciato in hotel cioè in camera oggetti personali e soldi in contanti. Questa mattina mi sono reso conto che qualcuno si è intrufolato in camera( qualcuno con la chiave) è ha preso i soldi. Non sono pazzo , sono certo di aver lasciato i soldi li. Cmq esperienza terribile anche per la risposta ricevuta dalla titolare. Lo sconsiglio vivamente. Oggi non ho fatto in tempo ma domani sporgerò denuncia contro ignoti , non tanto per i soldi che non rivedrò piu ma per tutta la situazione.

Giuseppe C.

Vicinissimo alla stazione, la camera pulita, ed ottimo servizio. Ci hanno aspettato nonostante fossimo arrivati con un notevole ritardo.

Maurizio R.

E una stella è pure troppo. Ci era stato detto che era possibile la colazione in camera ma all'arrivo abbiamo saputo che il servizio non esiste proprio. Stanze vecchie e sporche. Peli sul letto. Asciugamani mancanti. Coperte piccole che non scaldano. Bagni che emanano cattivo odore. Tavoletta del gabinetto rotta. Carta igienica mancante. Ascensore rotto. Arredamento rimediato e sostanzialmente orribile. Costi altissimi e quando abbiamo fatto presente che erano stati sbagliati dei calcoli non è comunque stato possibile farci restituire una parte dei soldi. E potrei andare avanti ancora un po'. Il tassista che ci ha portato via da questo incubo ci ha detto che precedentemetne era un alberto a ore... Meglio piuttosto andare a dormire al parco. Fortemente sconsigliato.

giada L.

Esperienza davvero disastrosa che abbiamo vissuto io e mio fratello.
Il servizio notturno dicevano essere garantito, invece siamo rimasti chiusi fuori piu di mezz' ora ad attendere di notte.
Finché non ho chiamato il comando piu vicino date che le valigie erano nella stanza e non potevamo accederci. Grazie ai Carabinieri poi finalmente sono venuti ad aprirci, adducendo delle scuse.
Inoltre, la mattina la reception era vuota, nessun proprietario presente.
Inoltre ho trovato capelli nei lavandino e lenzuola di pessima qualità.
Non ci ritornerò mai piú!