Hotel Astor - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Nicola D. S.

Abbiamo prenotato in questo hotel
perché quelli che utilizziamo solitamente non avevano posti disponibili. La stanza deludente, diversa dalle immagini visibili sul sito, nel complesso dava una sensazione di vecchio.
Colazione, con poca scelta, soprattutto per i cibi salati. Personale efficiente, ma poco empatico.
Ultima nota, il parcheggio indicato come servizio disponibie gratuitamente, presentava un numero molto limitato di posti (sicuramente non rapportato al numero delle stanze) per cui trovare posto diventava un evento del tutto casuale. Io fortunatamente ho trovato sempre posto, ma una mattina a causa di una vettura che aveva parcheggiato troppo vicino alla mia, sono stato costretto ad entrare dal lato passeggero.

Aldo C.

Hotel a 10 minuti a piedi dalla stazione ( uscita via dei Carracci) La zona non è delle migliori, ma l'hotel è situato in una stradina poco rumorosa di giorno e molto tranquilla la notte. A poche decine di metri dall'hotel c'è la fermata autobus.
Il Personale è gentile. La camera era pulita e arredata discretamente con un bagno spazioso.
Normale la colazione, cappuccino e cornetto .Ho prenotato direttamente,tramite email ,ho fornito i miei dati e non mi è stato richiesto alcun anticipo. Ho pagato a soggiorno terminato. Ottimo il rapporto qualità ptrezzo ( ma attenzione i prezzi variano di stagione in stagione e se ci sono fiere campionarie in città).

G M.

Hotel 3 stelle con tutti i suoi pro e contro. Struttura e mobilio datata, ma pulita e con personale molto gentile e disponibile. Più che sufficiente la colazione. L'hotel ha a disposizione alcuni parcheggi all'esterno della struttura a disposizione dei clienti ma non sono sempre sufficienti a contenere tutte le auto dei clienti. Per la somma di 12 euro è possibile comunque prenotare un posto auto riservato nel loro garage ubicato a 20 mt. dalla struttura.

Piero B.

Servizio pessimo . Pessimo è anche un complimento . Abbiamo lasciato la camera con leggero ritardo e abbiamo dovuto pagare un profumato supplemento . Abbiamo prenotato ben 5 camere.
La cortesia e la disponibilità in un albergo è fondamentale. Quest'uomo alla reception non lo è stato per niente.
A Bologna ci ritorneremo ma in questo albergo mai più.

Roberta P.

Assolutamente negativo,appena arrivati (21-21,30)non c'era parcheggio e quando abbiamo chiesto dove mettere la macchina hanno risposto che nel garage non c'era posto e quindi lasciarla lì davanti e parcheggiarla nel modo migliore . Dopodiché ci assegnano una camera, noi stanchissimi dopo un viaggio impegnativo per il cattivo tempo (6 ore e mezza)arriviamo nella camera 305 buia con mobili antiquati e una puzza fortissima di fumo di sigaretta, una puzza vomitevole. Sconsiglio sconsiglio cercate altrove perché non è neppure conveniente

Francesco C.

Nonostante la ricevuta di booking spiegava chiaramente che il totale da me pagato all'atto della prenotazione includesse tassi e costi, l'addetta al ricevimento ha preteso la tassa di soggiorno al nostro arrivo (ben €4,20x2) aprendo anche una spiacevole discussione nella hall in presenza di altri clienti affermando che booking intendeva come tasse e costi, l'iva. Ma perché booking mi deve dire che l'iva è compresa quando è una cosa così ovvia per il consumatore finale? Comunque pago gli €8,40, mando un reclamo a booking e convinto che magari alla direzione della struttura ci fossero persone più ragionevoli, mando una mail spiegando la situazione. Niente. La tassa di soggiorno andava pagata. Pochi giorni dopo booking mi rimborsa le 8,40 euro. Fate attenzione se scegliete questo hotel.

RAT :.

Pessima esperienza, 400+ € buttati.

1. La prima cosa sgradevole è stato sicuramente l'odore della camera non appena entrati.

2. siamo arrivati in giorni particolarmente caldi, e se fuori facevano 30 gradi, in camera ce n'erano almeno 35 nonostante il condizionatore fosse acceso da un bel po'.
Inoltre rumorosissimo.

3. è il caso di cambiare il soffione della doccia e, se dal bidet non si prende il tetano, è da stupirsi.

4 Non dico un microonde o un cucinino, ma almeno un mini frigo (era indicato tra i servizi disponibili)

5. Altra cosa che ci ha fatto infuriare riguarda sicuramente le tempistiche con le quali vengono sistemate le camere: usciti indicativamente alle 09:00 di mattina da camera e tornati alle 14:00/15:00 non c'era nemmeno l'ombra di asciugamani cambiate o letti rifatti.

La posizione dell'Hotel è decentemente comoda, forse è l' unica cosa davvero positiva.

Nel complesso, direi che dargli una stella è stato un regalo

Alessia G.

Ottimo rapporto qualità prezzo. La camera superior veramente confortevole, fresca, pulita, dotata di frigobar rifornito a prezzi modici e cassaforte. Bagno ampio, grande doccia con soffione. Compreso nel prezzo posto auto al coperto La prima colazione varia, la signora al bar discreta e molto disponibile. Gentilissima la signora che ci ha accolto alla reception, della quale ho scordato il nome e me ne scuso. Io lo consiglio. Ringrazio tutto lo staff.