Grand Hotel Salsomaggiore - Salsomaggiore Terme, Provincia di Parma

Tsukushi A.

Io e mio marito abbiamo fatto un esperienza fantastica e rilassante. Abbiamo prenotato il percorso spa con camera da appoggio 3h in totale relax ed hai tutto il tempo per poter fare tutto. Ho apprezzato molto il fatto che fossi in tenuta musulmana e nessuno mi ha lanciato occhiatacce cosa che è successa purtroppo in altre strutture. Torneremo sicuramente!

susanna

Tutto perfetto! Un vero "Grand hotel" ...elegante, raffinato ed accogliente. Le camere sono ampie, pulite con letti comodi ed un bagno grande e moderno.La SPA è grandissima, pulita e ha zone relax molto tranquille.
La cena offre una vasta scelta di piatti sia di carne che di pesce, tutti squisiti! Consiglio le cruditè di pesce, il polpo e....il budino artigianale, speciale!!! La colazione poi è fantastica...c'è di tutto...tantissime proposte salate e dolci , non c'è nulla che non sia più che buono.Il servizio è attento e curato. Tutto il personale è gentile, cordiale e professionale. Complimenti!

Emanuele M.

Grand hotel di nome e di fatto, adatto per trascorrere del tempo in totale relax, trovato su Booking.com con prezzi ottimi per soggiorni brevi.
Colazione ben assortita con tanta qualità nelle scelte e attenzione dello staff.
Suite impeccabile e davvero comoda e romantica.
Terme spettacolari per godersi del tempo per un grande relax e momenti di coppia davvero speciali.
Staff molto cordiale e disponibile che sa dare valore alla tua permanenza e sa farti sentire a tuo agio dall'arrivo alla partenza.
Grazie davvero, speriamo di poter tornare a trovarvi prima o poi ❤️

Ludovica M.

Sono stato in questo hotel “5 stelle” (che in realtà non ne meriterebbe più di 3) e non posso che sconsigliarlo vivamente.
Appena arrivati ci siamo fermati a pranzo inconsapevoli che il cibo sarebbe stato semplicemente immangiabile. Piatti scadenti, freddi e cucinati senza alcuna cura. Non è accettabile per una struttura di questo livello.
Le camere sono nella norma (di certo non da un 5 stelle), con teli che presentavano evidenti macchie. Mi sono chiesto se fossero stati lavati prima del nostro arrivo.
Inadeguato il personale, poco professionale, tal volta scortese e totalmente impreparato a gestire anche le richieste più semplici come se ci fossero dei servizi da loro proposti o consigliati.
Richiedere qualcosa alla reception è stato infatti inutile: nessuno si è preoccupato di risolvere i problemi.
La spa molto affollata e male organizzata: dopo appena 1 ora e 30 minuti ti obbligano a lasciare la struttura, rovinando l’esperienza. Inoltre, poiché probabilmente la spa è l’attrazione principale offerta, spesso la nostra richiesta di potervi accedere è stata negata in quanto era “al completo” dato che per accedervi era necessario prenotare con giorni d’anticipo. Abbiamo usufruito anche dei massaggi: personalmente li ho trovati abbastanza scadenti in quanto più che un massaggio sembrava che ti stessero spalmando una crema sul corpo.
Per concludere, l’hotel si trova in una città abbastanza deserta in questo periodo.
Nel complesso, un soggiorno pessimo, questo hotel non vale assolutamente il prezzo che chiede.

serenella R.

Abbiamo usufruito solo della Spa .
Tutti i comfort compresa la fornitura di accappatoio asciugamano e ciabatte.
Possibilita di farsi doccia dopo.
Piscina molto grande e spa molto bella.
Piscina non termale grande con piccola piscinetta di acqua termale ; hanno una seconda piscina con idromassaggio, docce emozionali 2 saune ed un bagno turco belli grandi, la stanza del.sale e stanza relax e tisaneria.
Personale cortese e professionale.
Unico neo potrebbe essere la spesa...45 euro a testa per sole 2 ore.

Riccardo F.

Visitato in Day Spa quindi niente pernotto e colazione. Ho trovato la Spa molto bella, pulita e attrezzata così come la volontà di fare rispettare le poche regole per una convivenza civile. Anche il numero contingentato di persone é necessario, capisco sia una scocciatura prenotare ma meglio così che non avere piscine e saune piene di gente.
Nostra camera di appoggio pulita e nuova senza alcun difetto o segno di vecchiaia.

Francamente non mi ritrovo in molte critiche lette qui che quasi mi avevano spaventato prima di andare, vi do un consiglio: non prendete troppo sul serio quello che leggete , andate e basta perché l'hotel merita.

Abitando a pochi minuti da Salso per me non ci sarà mai l'occasione di dormire ma sarebbe bello prima o poi provare una notte

Olga D.

Ho avuto l’esperienza per Capodanno. Hotel bellissimo pieno centro. Camere da due stelle.
Abbiamo aspettato mezz’ora la receptionist per fare il check-in abbigliamento della receptionist non consono ad un albergo 4 stelle jeans e maglietta. Pranzo del 31 a buffet. Lunghissime file e cibo scarso sia di quantità e di qualità e freddo. Cena del veglione con riso in bianco con due polipini. Secondo in minuscolo pezzettino di pesce. Io non mangio pesce ed ho digiunato.
Vino servito tipo tavernello in bottiglia. Abbiamo comprato ad un supermercato dei vini di qualità.
Piccolo pezzettino di panettone e spumante
Lenticchie e cotechino per 30 persone eravamo in 200. Pessima esperienza
Non raccomando assolutamente questa struttura.

Sebastiano M.

Esperienza pessima, abbiamo soggiornato per capodanno (29/12-2/1) in questo albergo pagando in anticipo il soggiorno.
Arrivati con tutti i migliori propositi in questa struttura ci siamo trovati spiazzati sin da subito dalla struttura ed i suoi servizi, non da 5 stelle... forse da 3 stelle.
Il primo giorno siamo arrivati per pranzo e ci siamo recati nel ristorante dell'albergo, qui ci viene servito cibo pessimo sia per come è stato lavorato sia per la qualità della materia prima (una delle persone con noi non è stata bene per due giorni a causa di un salmone "cucinato" peggio che male).
Da questo momento in poi la nostra intenzione è quella di scappare via da questa struttura per cercare almeno di salvare gli ultimi giorni del 2024.
Saliamo in camera e troviamo tutti i bicchieri e le tazze sporche (nemmeno sciacquate), le spugne sporche di struccante e maleodoranti, il set cortesia ed il frigobar pressoché impalpabili e di bassa qualità (da 3 stelle affacciato sull'autostrada).
Riflettiamo e decidiamo di rimanere, ormai era tutto pagato, seppur comunicando la mattina successiva (30/12) che non avremmo cenato a capodanno in struttura.
Nb. Il cenone era stato già pagato in fase di prenotazione.
Il soggiorno prosegue e passiamo le giornate tra Parma e Fidenza in quanto la cittadina di Salsomaggiore pare pressoché abbandonata, usufruiamo per la spa saltuariamente in quanto l'ingresso va prenotato e qualora anche ci fosse disponibilità (buona fortuna per questo)
l'ingresso è valido per 1 ora e 30 minuti al termine dei quali si viene inseguiti dal personale che con tono scortese vi intima ad uscire in quanto la vostra "ora d'aria" è terminata... aggiungo anche che la spa seppur di recente manifattura presenta delle criticità come alcune piastrelle della vasca principale che sono saltate e che per accedere a tutte le vasche è necessaria la cuffia come nelle migliori piscine comunali.
Terminato questo soggiorno a 3 stelle ci rechiamo in reception per fare il checkout chiedendo che il cenone per ben 7 persone fosse almeno in parte rimborsato
(stornando gli extra maturati coi trattamenti in spa che non ammontavano nemmeno alla metà del totale); ci viene detto dal personale della reception che avrebbero chiesto al direttore... qui viene il bello siccome nonostante egli fosse in siccome nonostante egli fosse in struttura ha deciso di non presentarsi costringendo ad una misera figura lui e tutto il personale dell'albergo evitando il confronto.
Dimenticavo... non essendoci nulla da fare in questo paesino abbiamo chiesto il primo giorno in reception che attività potessimo svolgere e cosa ci avrebbero consigliato (sia attraverso l'albergo che privatamente) e ci è stato risposto che non avevano niente da consigliare e che al massimo avremmo potuto visitare il sito web del comune.
Detto questo sconsiglio vivamente questa struttura per qualsivoglia tipo di soggiorno.
A mai più!