B&B Hotel Sassuolo - Sassuolo, Provincia di Modena

Valerio R. (.

Gli hotel della catena b&b si caratterizzano per un prezzo sempre molto conveniente, senza tuttavia che vengano meno le caratteristiche fondamentali di pulizia, confort, sicurezza e praticità. Il b&b di Sassuolo incarna in pieno queste caratteristiche. La posizione è strategicq, il parcheggio è comodo. Le camere amplie, arredate in maniera semplice ma funzionale. Materassi e cuscini assicurano un'ottima dormita. Ottimo anche il livello di pulizia della camera e delle parti comuni. Nota positiva per la colazione, con un buon assortimento a buffet di dolce e salato.

Angela F.

Non posso dare di meno altrimenti lo avrei fatto.
Servizio alla reception davvero scadente. Siamo arrivati con prenotazione da Booking con annesso pagamento anticipato e non hanno trovato la nostra prenotazione.
Ci confrontiamo con i dati e trovati sul loro sistema comunque ci dicono che non hanno la camera per noi incollando booking per l'accaduto.
La telefonata di informazioni a booking l'abbiamo fatta noi perché loro hanno detto che non era di loro competenza. Il call center mortificato ha cercato di capire quale fosse il problema,ma la presunzione da parte delle receptionist è stata davvero tanta.
Alla fine siamo rimasti senza stanza e la struttura non ha fatto niente per evitarlo.
Sicuramente non lo consiglio
C'è poca professionalità!

Dario D. S.

Hotel situato in un ottima posizione se si vuole far un tour nella Motor Valley. Le stanze sono confortevoli pulite e insonorizzate. La colazione rispetta gli standard di un hotel a 3 stelle. Ad arricchire il pasto più importante della giornata c'è la cortesia, la gentilezza e il bel sorriso delle ragazze delle colazioni. Solo questo vale il viaggio. Anche la reception è efficiente e sempre disponibile in qualsiasi ora della giornata. Ci tornerei volentieri

Emanuele V.

Sono profondamente deluso dal trattamento ricevuto da questo bed & breakfast. Dopo aver pagato una tariffa per una prenotazione flessibile, ho scoperto, a causa di un malfunzionamento del loro sistema, che non potevo modificarla e me ne sono accorto solo dopo le 19:00 del giorno della prenotazione. Per questo motivo, mi è stata addebitata una penale di 71 euro.

Il servizio clienti non solo è stato inefficace, ma anche scortese e insensibile. In un momento in cui avevo bisogno di assistenza e comprensione, mi è stata negata ogni forma di supporto, aggiungendo alla frustrazione la sensazione di essere stato tradito.

Chiedo a tutti i potenziali ospiti di riflettere attentamente prima di prenotare qui. Meritiamo tutti un trattamento migliore e un servizio che rispetti le nostre esigenze e diritti.

Donato R.

Hotel ben strutturato ma con un impianto di area condizionata incontrollabile. Temperatura interna alla camera insopportabile (caldo) tale da dover tenere aperte le finestre giorno e notte. Inutile il comando di controllo in camera che non consente lo spegnimento e la regolazione della temperatura e della mandata dell'aria. Manutenzione delle camere al minimo (maniglia della porta che si stacca, porta carta igienica non fissato, tavoletta water che si muove, ...). Colazione continentale con buona varietà e in quantità. Prezzo nella media per un 3 stelle.

Roberto C.

Hotel di buon livello. Accoglienza ok (dipende dalla receptionist presente) migliorabile.
Camere gradevoli e pulite.
Colazione buona.
Parcheggio adiacente.

Alle I.

Ho aspettato 3 ore per la camera, come se non bastasse hanno detto di aspettare solo altri 15/20 minuti e sono diventati un'ulteriore ora. In più un'altra volta una signora delle pulizie è entrata in camera con me e la mia ragazza dentro e dopo averlo comunicato ci chiedono se volevamo un'acqua per il disturbo. Spesso non funzionano frigo e aria condizionata/calda. Se dopo 4 notti sporcate le lenzuola, non le cambiano ma le girano e basta. Ho notato che le donne delle pulizie non puliscono a terra, rientrando dopo "la pulizia" trovavo comunque sporco a terra.

Roby C.

Ottima sistemazione per una notte di passaggio in zona. Camera pulita, accoglienza ottima. Due pecche, il posto auto non trovato direttamente davanti alla struttura (ce ne sono comunque altri a poche centinaia di metri), e il fatto che pur avendo chiesto una doppia i letti seppur singoli erano appaiati a mo' di matrimoniale. Nessun problema comunque