Anusca Palace Hotel - Castel San Pietro Terme, Città Metropolitana di Bologna

Ser F.

Camera pulita ma non al top, vasca idromassaggio con un po' troppo cloro, le esalazioni erano fastidiose, ventola rumorosa (ma si può spegnere).
La Spa, piscina, vasca idromassaggio, sauna e bagno turco (hammam), tutto pulito.
Sala Fitness molto attrezzata.
Servizio, abbiamo avuto bisogno di assistenza per alcune cose ed Enrico è stato il top, gentile, cordiale, disponibile, ci ha anche intrattenuti al bar durante l'aperitivo e prenotandoci un tavolo in un ristorante per cena poiché quello dell' hotel era pieno.

Angela B.

Solitamente non pubblico recensioni negative ma come si dice.... C'è sempre una prima volta.
Innanzitutto ci tengo a precisare che la recensione non e' riferita all' hotel ma bensì alla palestra dello stesso.
Per diversi anni ho frequentato sia questa palestra che la spa annessa.
Ma da ieri non più.
Innanzitutto preciso che non ne faccio una questione di soldi ma di principio....e di modi.
Ero andata tutta contenta ad iscrivermi.....avevo preparato anche il certificato medico (davvero inutile) per regolarizzare la cosa.
Mi ha accolto un receptionist che definirei un misto tra lo spocchioso e il presuntuoso.
Dice che da pochissimo fanno solo abbonamenti annuali.
Resto di sale, abbonarmi annualmente lo ritengo troppo impegnativo e faccio notare il mio disappunto.
Lui risponde "sono scelte di marketing" sempre con un tono davvero snob.
La conversazione prosegue e da cliente insoddisfatta rinnovo il mio disappunto.
Bene, il "gentilissimo" receptionist mi liquida con un "arrivederci" che e' in pratica l' equivalente di un vaff...
Siccome mi ritengo una signora ho preso la mia borsa e me ne sono andata.
Dal punto di vista commerciale direi che rispetto la scelta delle modalità di abbonamento. Suggerisco di mettere persone più idonee al front office perché questa persona si è arrogata un tono inaccettabile.
Preciso che potevo benissimo permettermi economicamente l' abbonamento! Non ho voluto farlo solo per una questione di principio e anche per il modo volutamente snob di questa persona che mi ha fatto chiaramente capire che la scelta è per avere "solo un certo tipo di cliente"....
Vero è che non si tratta di una gran palestra.... e' più che altro uno stanzone e ci andavo solo perché è un po' più nuovo delle palestre della zona.
Ah vorrei ricordare che siamo a Castel San Pietro Terme in PROVINCIA di Bologna e non in una super località, perciò FLY DOWN.
Questa palestra funziona solo perché è dell' hotel........ altrimenti avrebbe sicuramente già chiuso.
Il mio giudizio è assolutamente negativo, ma tanto "sono scelte di marketing"
Complimenti al genio
I miei soldi li porto da un' altra parte e così spero che tante altre persone che leggeranno la mia recensione.

Toffee M.

Poca serietà ci hanno regalato un pacchetto dove all interno fra le varie strutture c’è anche questo hotel , dopo aver telefonato, aver mandato una mail (come da loro richiesto ) col num voucer etc.. non mi hanno neanche risposto, li ho richiamati e mi sono sentita dire che loro non aderiscono a queste iniziative.. quindi perché c’è la loro struttura all interno del pacchetto? Solo per farsi pubblicità? Veramente pessimi !!

Valentina B.

Sono stata già diverse volte nel ristorante e devo dire che ogni volta mi sorprende! Piatti fantastici e unici, lo chef Raffaele cura ogni suo piatto, servizio ottimo dei camerieri.
Però i piatti davvero strepitosi . Coniglio vivamente!!

Al P.

Scrivo una recensione in merito alla palestra e alla spa ambienti tranquilli, discreti molto puliti e con personale cordiale e attento ad ogni bisogno sia in palestra che nella parte benessere.
Palestra attrezzata per un uso normale e spa attrezzata e tranquillissima ottimo per avere un po’ di relax dal casino quotidiano.

Super consigliata! Ci tornerò!

Carlos R.

A parte la colazione e le cameriere che servono la colazione, il resto non consiglierei a nessuno questo albergo, non metto le foto di quello trovato in camera che abbiamo dovuto cambiare, in più al telefono ci sono state date informazioni diverse a quelle trovate. Mi fermo qui …

Miki !.

Salve a tutti scrivo una recensione in merito alla palestra/spa/piscina estiva che recentemente ho provato, tutti e tre gli ambienti rispecchiano la bellezza del posto e del servizio datomi, ho avuto il piacere di allenarmi con degli atrezzi che non avevo mai visto in italia molto buoni e validi, in altre occasioni ho provato la spa che è stupenda e proprio a due passi dall'autostrada quindi estremamente comoda! il personale sempre presente attento e cordiale!

Ci ritornerò sicuramente!

Super consigliata!

Federico C. K.

Lavori di ristrutturazione in corso durante il mio soggiorno.
I water in camera al secondo piano sono veramente posizionati molto bassi e sono piccoli.
Prima colazione e bar nelle aspettative.
Ristorazione presente nella struttura accanto.